“五线合一” 今后泉州市场监管投诉都打12315
我要评论10月1日起，五线合一泉州市12315、今后监管12365、泉州12331、市场12358、投诉12330“五线合一”
今后泉州市场监管投诉都打12315
昨日，都打记者从泉州市市场监督管理局获悉，五线合一10月1日起，今后监管泉州市正式将市场监管12315、泉州12365、市场12331、投诉12358、都打12330“五条热线”整合为12315，五线合一实现一号对外。今后监管
下月起 12315集中接听投诉
据悉，泉州10月1日起，泉州市市场监管局将依托12315平台实现“一号对外、集中接听、各级承办、部门依责办理”，建立统一高效的12315行政执法体系。
今后，凡涉及市场监管部门法定职责的咨询、投诉、举报，均可拨打12315。泉州市市场监管局12315热线全年无休，每天8:30—12:00、夏令时15:00—18:00（冬令时14:00—17:30）人工接听，其余时段为电话录音，并有专人在工作时段处理录音留言。
消费者满意度 泉州排名全国第18位
据悉，2018年中消协城市消费者满意度测评工作于2018年10月开始在全国70个城市同步展开，共取得有效样本46824个。
测评结果显示，2018年70个被调查城市的消费者满意度综合得分为73.68分，泉州得分73.48分，在70个城市中排名第18位，与2017年的71.15分第26位相比，年度排名前进了8位；得分略低于全国综合得分，但高出地级市平均分0.34分，在同级别城市中排名第7。
泉州消费者投诉热门为 保健食品网上消费
消费者满意度调查显示，泉州市受访者反映突出的行业问题表现在保健食品消费、网上消费、共享单车和预付式消费卡等方面。
泉州市受访者消费保健食品遇到最多的三个问题依次为：“价格虚高”（51.8%）、“虚假广告、夸大功效”（22.4%）、“三无产品”（15.3%）。
泉州市受访者网上消费时，遇到最多的三个问题依次为：“送达不及时”（27.7%）、“货品受损”（23.7%）、“退换货难”（21.9%）。
泉州市受访者使用共享单车时遇到最多的问题为“车辆损坏”（47.1%）和“车不好骑”（44.7%），占比均超过40%；其次是“找车不方便”（33.5%）和“乱停放阻碍交通”（25.7%）。
泉州市受访者使用预付式消费卡时，“不提供发票”“变相提高价格”的问题比例均为20.8%；“预付卡不退不转”“维权难”的问题比例均为15.1%，是受访者遇到的第二多问题；“不签订合同或条款任性”“经营者转让，原价卡被折价使用”的问题比例均为11.3%，是受访者遇到的第三多问题。
（记者 李菁 通讯员 苏晓晖 陈晓丹）
相关文章
海峡网7月13日讯 泉州网记者李波玲 通讯员王志超）昨日记者从丰泽区沉洲片区二期浦西三号地块）项目征地拆迁工作指挥部获悉，沉洲片区二期浦西三号地块）天怡花苑安置房项目已竣工，符合回迁选房条件。将于7月2025-10-12
9月12日凌晨5点多，泉州惠安县一滴滴快车司机搭乘乘客从君悦购物中心前往中新花园时被乘客割喉。经当地医院抢救，司机赵师傅已转危为安。滴滴平台当日中午对司机进行了探望，垫付一万元医药费用，并2025-10-12
来源：苍南县人民医院近期，为以最佳身体状态迎接赛事挑战，多名苍南队球员专程来到我院健康管理中心完成赛前专项体检，用科学严谨的健康评估为即将到来的激烈角逐筑牢健康防线。为何赛前体检如此重要在体育竞技领域2025-10-12
海峡网9月30日讯 (泉州网记者周湖健 通讯员刘丽萍 文/图）9月28日，泉州市召开全市侨情与港澳乡情普查工作会议，在全省率先启动侨情与港澳乡情普查工作。全市侨情与港澳乡情普查工作会议召开会议传达了省2025-10-12
海峡网8月9日讯 泉州网记者 苏玮杰 文/图）连日来泉州持续高温天，不少有运动习惯的市民依然坚持锻炼，不过炎热天气下进行运动要慎防疾病侵袭。这不，昨天就有两人在运动中被“热倒”2025-10-12
齐鲁网·闪电新闻10月9日讯 10月8日晚，齐鲁超赛第5轮赛事全面收官，聊城传奇、菏泽曹州、泰安泰山城建、临沂红箭、临沂球探、菏泽灵感、济南历城城发泉盛以及日照队这八支球队挺进八强。临沂红箭队在B组比2025-10-12
最新评论